C’è uno strumento che è particolarmente utile per tutte le imprese, in particolare per le cosiddette medie e piccole aziende nelle quali risulta essere fondamentale il controlla della qualità. Si parla di Six Sigma, un programma che nasce appositamente per questa esigenza in quanto strategia di business che serve per aiutare le imprese ad ottimizzare il proprio lavoro andando, di conseguenza, ad incrementare i profitti.
Migliorare la qualità di tutte le fasi del lavoro andando, in questo modo, a ridurre gli errori e i difetti di produzione: e se un tempo solo le grandi aziende facevano ricorso a questa metodologia, oggi anche le piccole e medie imprese trovano ampio giovamento dalla applicazione del Six Sigma. Tutto ciò ha dato vita ad un mercato parallelo fatto di metodologie e di professionisti che operano nel campo.
Il riferimento è in particolare al Lean Six Sigma, parola d’ordine da tenere a mente che esprime un concetto preciso che unisce i principi del Six Sigma agli strumenti della Lean Production. Il professionista che si occupa di tali aspetti prende il nome di Lean Manager, figura oggi in gran voga e molto richiesto nel contesto lavorativo.
Cos’è Lean Six Sigma
La metodologia Lean Six Sigma nasce per aumentare l’efficienza nei processi di produzione di una azienda. Cosa vuol dire nel concreto? Meno sprechi, ottimizzazione del flusso di valore e del rendimento, formazione della forza lavoro per portarli verso un miglioramento costante, ricorso a dispositivi innovativi promuovendo la digitalizzazione dell’azienda.
Un cammino teso al miglioramento continuo che prevede il coinvolgimento anche del personale di una azienda, motivo per il quale il processo di formazione assume un valore determinante. Non si parla solo di teoria, si badi bene, ma anche di pratica: la corretta adozione della metodologia Six Lean può portare a raggiungere risultati eccellenti in termini di miglioramento della qualità a tutto tondo, con riferimento tanto ai prodotti quanto ai servizi erogati.
La formazione cui si faceva riferimento è di fondamentale importanza in quanto il Lean Six ha diversi step di conoscenza per raggiungere i quali è necessario intraprendere un percorso. In particolare si parla di yellow belt, green belt e black belt a seconda che si parli di persone con una formazione di base, di figure part time o di professionisti che si dedicano completamente ai progetti Lean Six Sigma.
Lean Six Sigma nelle Pmi
Nel concreto l’applicazione del Lean Six Sigma nelle piccole e medie imprese prende piede a partire dalla metà degli anni ’90, su metodologia sviluppata dalla Motorola. L’obiettivo della nascita della metodologia era, per l’appunto, ottimizzare i processi aziendali mediante il coinvolgimento di tutto il personale.
Ecco perché il metodo Six Sigma può essere oggi utilizzato con successo da piccole e medie imprese, a prescindere dal settore di appartenenza. Un approccio che si pone come finalità il miglioramento della soddisfazione del cliente attraverso l’ottimizzazione della capability dei processi.
Join the Conversation